1. Generalidades
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios prestados por Pensamos Publicidad. Al contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con las disposiciones establecidas en este documento.
2. Servicios Ofrecidos
Pensamos Publicidad ofrece servicios de publicidad BTL, activaciones de marca, eventos corporativos, perifoneo, volanteo y material POP, entre otros. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos servicios sin previo aviso.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente debe:
- Proporcionar información clara y precisa sobre los requisitos de su campaña.
- Cumplir con los plazos de pago acordados.
- Garantizar que el contenido proporcionado no infringe derechos de terceros.
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilícitas.
4. Obligaciones de Pensamos Publicidad
Pensamos Publicidad se compromete a:
- Ejecutar las estrategias conforme a lo pactado con el cliente.
- Mantener la confidencialidad de la información proporcionada.
- Informar al cliente sobre cualquier eventualidad que pueda afectar el desarrollo de la campaña.
5. Política de Pagos y Reembolsos
- Los pagos deben realizarse en los plazos establecidos.
- En caso de incumplimiento de pago, el servicio podrá ser suspendido.
- No se realizan reembolsos una vez iniciada la ejecución de la campaña.
- Cualquier modificación posterior a la aprobación inicial puede generar costos adicionales.
6. Propiedad Intelectual
Todo el material gráfico, audiovisual o estratégico desarrollado por Pensamos Publicidad es propiedad de la empresa y no puede ser utilizado sin autorización previa.
7. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el cliente será manejada con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros sin previo consentimiento, salvo que la ley lo requiera.
8. Limitación de Responsabilidad
Pensamos Publicidad no se hace responsable por:
- Condiciones climáticas adversas que afecten la ejecución de una campaña.
- Cambios en regulaciones gubernamentales que limiten o impidan la ejecución de la estrategia publicitaria.
- Errores o fallas derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.
9. Cancelación de Servicios
- El cliente podrá cancelar los servicios antes de su ejecución, sujeto a una penalización por costos administrativos y logísticos.
- Si la campaña ya ha iniciado, no será posible el reembolso de los pagos realizados.
10. Uso de Datos Personales
De acuerdo con la legislación vigente, Pensamos Publicidad garantiza el manejo seguro y responsable de los datos personales proporcionados por los clientes, los cuales solo serán utilizados para fines comerciales y operativos.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestra página web.
12. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Cualquier disputa derivada del uso de nuestros servicios será resuelta conforme a las leyes vigentes del país donde operamos.
13. Contacto
Para más información, dudas o aclaraciones sobre nuestros términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o línea de atención al cliente.
Última actualización: Febrero 2025
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